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鳳崗搬家公司-當當為什么會被京東趕超


轩辕传奇老虎坐骑首先,當當的主業是圖書,2011年總收入36億元,其中圖書音像占了67.9%,這是當當著重擴張百貨品類之后的比例,2010年圖書音像收入占81.67%。2011年圖書市場定價總金額是1063億元,其中大眾市場是726億元這還是定價總金額,圖書絕大多數時候是打折賣,這部分市場容量遠小于700億元,線上容量更小了。一位業內人士給我的數據是,2010年線上圖書市場不超過60億元,當時當當和卓越這最大的兩家,占了一半吧。

v轩辕传奇老虎坐骑圖書這個盤子太小了,它帶來的收入遠遠不能支撐一家電商平臺進行大規模的擴張。相對的,京東選擇了3C品類切入電商,市場容量遠大于圖書,單價高、產品更新換代快、口碑輻射能力強,所以比起圖書容易做起規模。

其次,電商本是一個燒錢的行業,資本力量起到的推動作用相當明顯。2007、2008年當當因為種種原因沒有融資,(同時受金融?;跋煅鍬硌分泄車舨簧僭に悖┒謖舛問奔淅錁┒謐食曬?,開始走上全品類擴張以及自建物流之路,這是京東崛起的關鍵點。

再次,近來幾次電商以及制造業的采訪,越來越讓我感覺到,像電商這種線上線下結合的企業,做得好壞最終歸于供應鏈管理水平。我看到數據,當當的庫存周轉是四個多月。京東是非上市公司,劉強東告訴我,京東庫存周轉是十多天。

第四,用戶體驗。從我個人的用戶體驗來說,當當太糟糕了。有一次送上下兩本書送成兩本上,打客服要求換貨,還要求拍照作證上傳到網站上。我照做之后,就沒有下文了。用戶體驗與供應鏈管理也是緊密相關的。

轩辕传奇老虎坐骑第五,因為京東是劉強東做的、當當是李國慶做的。劉強東和李國慶兩人在性格、思維、執行力等方面的個體差異,決定了公司走向的差異。我沒和李國慶打過交道,但是劉強東與他的團隊給我留下很深刻的印象,雖然有簡單粗暴的弊端,但是劉本人以及團隊進攻性極強的特質,正符合一個高速擴張公司的需求:快速決策以及一竿子捅到底的執行力。

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