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常平搬家公司分析--搬家公司坐地起價是常態?



消費者在搬家之前要先將物品打包好,并編號,列出搬出的物品清單,讓搬家公司確認物品數量及完好情況。搬運結束后,雙方及時當面清點物品,檢查貴重物品或易損壞物品有無破損情況,由搬家公司再次確認?!案犢鍆甌?,消費者要讓搬家公司開具正式發票
針對搬家公司行業亂象,江蘇卓燃律師事務所的虞興東律師表示,目前從國家層面來看,還沒有制定針對搬家運輸行業的專門法律、行政法規或者行業規章予以規范。虞律師特別提醒消費者,在選擇搬家公司時要特別謹慎?!暗緇傲禱蟯喜檠遣還壞?,消費者一定要去公司的辦公地點實地考察,確認公司證照是否齊全?!蓖?,虞律師還特別強調,消費者一定要與搬家公司簽訂書面合同,“如果沒有合同約束,一旦產生糾紛維權難度非常大?!彼徊澆饈?,在合同中要對家時間、地點、里程、車次、價格、損壞賠償標準等做出明確約定。特別是在收費方面除約定基本運輸費外,還應包括無電梯的樓層費、搬運超遠費、多處裝卸費、拆裝家具費、特殊或貴重物品搬運費等。


裝修結束,并不代表一帆風順。市民曹先生近日向快報投訴,自己搬家時,遭遇了搬家公司的“坐地起價”,原本談好的500元搬家費被對方漲到1500元。記者了解到,像曹先生這樣的事例并非個案,目前搬家行業處于無監管狀態。律師建議消費者在選擇搬家公司時,一定要實地考察其是否具備相關營業執照,且必須提前簽訂書面合同。

 

 

坐地起價,不搬還收車費

據了解,曹先生的遭遇并非個案,家住紫金東郡的黃女士也被搬家公司“坑”過?;婆克?,她通過114查詢熱線找到一家搬家公司的電話,并在電話中約好350元的搬運價格。但搬家工人到現場查看完物品后,稱為了方便搬運,需要將兩個柜子的門拆下來,所以要另外支付200元的費用?!笆輾巖丫凸咎竿琢?,為什么還要加錢?”黃女士不肯付費,但對方稱如果不搬了,需要支付100元車費??醋哦蚜艘壞氐募揖?,黃女士只好妥協。

 

收費沒標準,靠“現場商量”

記者隨機從網上找了一家名為紅牛搬家的公司,定好了搬家時間,并談妥了350元的價格,對方也聲稱絕不加價。到了約定搬家的時間,有一輛白色的廂式貨車來到了樓下。搬家公司的工作人員到達后,首先詢問記者需要搬運哪些東西。在屋里轉了一圈后,這位工作人員說,要加價才給搬?!靶∏荒芙?,得收100元路程費?!閉馕還ぷ魅嗽被顧?,不僅這個需要加錢,微波爐、洗衣機也要加錢。當記者讓這位工作人員出示一下他們的收費標準時,他聲稱沒帶在身上。工作人員說,如果對價格有疑問,可以打電話問總部。

隨后,記者打通了搬家公司總部的電話,對方要求記者和工作人員現場商量??醇欽吒咀懿康墓ぷ魅嗽憊低揮薪峁?,現場的這位工作人員開始勸說記者:“你洗衣機那么重,而且你在9樓,我們工人扛下來不容易,100塊又不多?!奔欽咭約鄹窀呔芫?,工作人員隨即說,不搬也可以,但必須付100元車費。

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